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前臺領班

{ 瀏覽次數:351 } 收藏
舟山泊寧文旅酒店有限公司 查看公司簡介>>
公司行業: 酒店/餐飲 公司性質: 私營企業
發布日期 2019-06-10 工作地點 舟山市>>普陀區 招聘人數 2
工作年限 一年以上 學歷要求 大專 專業要求 其他專業類>>專業不限
外語要求 不要求 工資待遇 3000~5000
職位描述
公司福利:
  • 五險
  • 加班補助
  • 全勤獎
  • 帶薪年假
  • 彈性工作
  • 專業培訓
  • 高溫補貼
  • 節日福利
崗位職責:
1、制定服務標準和工作程序,并確保實施。
2、負責部門員工的工作安排和配調,編排員工班次,負責員工考勤工作。
3、負責實施前臺員工的業務培訓計劃、員工的考核和評估工作。
5、處理對客服務中發生的各類問題和客人投訴,主動征求客人意見。
6、檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。
7、督查前臺員工正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作。
8、完成經理交辦的其他工作。

任職資格:
1、年齡18~35周歲,身體健康。
2、品行端正,能吃苦耐勞,高中以上文化程度。
3、工作時間:按照酒店經營需求排班。
4、福利待遇:月休8天,享受國家法定節假日,交五險,工齡工資,全勤獎,高溫補貼,節日福利,員工生日福利,帶薪年假,包工作餐。

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